Заказать эвакуатор
icon-img

Вопрос -Ответ

Как быстро подается эвакуатор?
Машина подается в кратчайшие сроки. В среднем, время ожидания составляет от 20 до 60 минут. Если вы находитесь в черте города, мотоэвакуатор приедет быстрее. Для более точной информации вы можете узнать время прибытия у оператора во время оформления заявки.
Возможно ли перевозка в ночное время?
Да, наша служба мотоэвакуации работает круглосуточно, включая выходные и праздничные дни. Независимо от времени суток, вы можете оформить заказ и мы оперативно направим к вам ближайший свободный автомобиль.
При ночной перевозке мы гарантируем:
  • Быстрое реагирование на ваш вызов.
  • Аккуратную и безопасную работу, даже в условиях плохой видимости.
  • Возможность оплаты удобным способом (наличными, картой или переводом).
Если ваш мотоцикл нуждается в помощи ночью, просто позвоните нам или оставьте заявку онлайн, и мы решим вашу проблему максимально быстро!
Что делать, если мотоцикл не заводится?
Если мотоцикл не заводится, не пытайтесь буксировать его самостоятельно — это может быть опасно для вас и ваших мотоциклов или скутеров. Позвоните нам, и мы пришлем специализированный транспорт.
Какие документы нужны для транспортировки?
Для перевозки мотоцикла потребуется минимальный набор документов:
  • Паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.
  • Документы на мотоцикл (ПТС или свидетельство о регистрации).
  • Если документы отсутствуют, сообщите об этом оператору при оформлении заказа, чтобы мы смогли предложить подходящее решение.
Возможно ли перевозка мотоцикла в ночное время?
Да, наша служба работает круглосуточно. Вы можете оформить заказ в любое время суток и мы подберём ближайший свободный эвакуатор.
Перевозите ли Вы квадроциклы или другую мототехнику?
Да, мы специализируемся на перевозке квадроциклов, скутеров и другой мототехники. Оборудование наших автомобилей позволяет транспортировать технику любых габаритов безопасно и надёжно.
Как происходит оплата услуг перевозки?
Оплату может принять водитель наличными после завершения перевозки, либо онлайн. Вы можете уточнить все доступные способы оплаты у диспетчера при заказе.
От чего зависит стоимость перевозки?
Мы предоставляем услуги по выгодным ценам, а оплата, в первую очередь, зависит от расстояния и количества перевозимой техники. Также, на цену влияет тип транспортного средства.
Можно ли заказать срочную эвакуацию?
Да, мы предоставляем услугу срочной доставки. Просто сообщите диспетчеру о необходимости экстренной перевозки, и мы организуем оперативный выезд.
Возможна ли перевозка с заблокированным рулем?
Если руль мототехники заблокирован, обязательно сообщите об этом диспетчеру при заказе услуги. Мы отправим машину, оснащённую лебёдкой, что позволит водителю безопасно погрузить ваш мотоцикл. Все работы проводятся без вашего участия, а техника доставляется точно по указанному адресу.
Как фиксируется спецтехника?
Мототехнику аккуратно закатывают по специальным трапам в кузов автомобиля или подтягивают лебедкой. После завершения погрузки трапы надёжно фиксируются, исключая вероятность их смещения или повреждения вашей техники.
Сколько времени потребуется, чтобы приехал мотоэвакуатор?
Время прибытия эвакуатора зависит от загруженности дорог, наличия свободных машин и расстояния до ближайшего водителя. Мы делаем всё возможное, чтобы сократить ожидание и обеспечить максимально оперативное выполнение заказа.
Как выполняется фиксация мотоциклов для транспортировки?
Для крепления используются специальные ремни, которые фиксируют мотоцикл за четыре точки: две спереди и две сзади. Водитель тщательно выбирает места крепления, чтобы исключить возможное трение ремней о корпус мототехники.
Можно ли сопровождать мототехнику в автомобиле водителя?
Да, вы можете поехать вместе с водителем эвакуатора. Если же планируется доставка на дальние расстояния, уточните возможность вашего сопровождения у диспетчера при оформлении заказа.
Нужна ли доверенность для постановки техники на учёт?
Водитель эвакуатора предоставит заранее подготовленный бланк доверенности и поможет вам его заполнить. Процедура занимает не более пяти минут.
Обязательно ли моё присутствие при отправке техники транспортной компанией?
Нет, ваше присутствие не требуется. От вас потребуется только передать паспортные данные и указать город получателя. Остальные формальности берёт на себя водитель.
Мы в соцстеях